Catalogue

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Enregistrement numéro 36223

Titre	Enquête : Entretien et questionnaire
Auteur	Fenneteau (H.)
Coordonnées	LM49
Feuilles/collation	126 p.
Adresse bibliographique	3e ed. .- Paris : Dunod, 2015
Nombre et format	1 ex. : Ill. ; 13 x 18 cm.
Collection/Description	Les topos
Mots-clef	Méthodologie
Type de document	MONOGRAPHIE
Zone géographique	MONDE
Localisation	ETAGERE LIVRES
Notes	Remplace un exemplaire disparu
Etat du document	ACHAT USUELS 2018 - 1 ex.
Isbn	978-2-10-072234-1
Sommaire	Instrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; rédiger les questions et structurer le questionnaire.